Última actualización: 18 de abril de 2026
1. Aceptación
Este documento regula el acceso y uso del sitio web de Puente de Corazones, sus contenidos, herramientas y productos.
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El sitio opera desde Colombia y se interpreta bajo la normativa colombiana.
2. Qué ofrecemos
Puente de Corazones es un proyecto de bienestar emocional y crecimiento personal. Ofrece herramientas de introspección, contenidos y experiencias de comunidad.
Nada de lo que encuentres aquí reemplaza asesoría médica, psicológica, legal ni profesional.
3. Uso permitido
El sitio está dirigido a personas mayores de 18 años. Si eres menor, debes usarlo con supervisión de un adulto.
- No se permite usar el sitio para actividades ilegales o fraudulentas.
- No se permite extraer contenido de forma automatizada ni reproducirlo sin autorización.
- No se permite publicar contenido ofensivo o que afecte la seguridad de la comunidad.
- El uso permitido es personal y no comercial, salvo autorización escrita.
4. Cuentas de usuario
Si en algún momento habilitamos cuentas, serás responsable de entregar información veraz y mantener la confidencialidad de tu acceso. Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos.
5. Propiedad intelectual
Los textos, ilustraciones, imágenes, logotipos y estructuras narrativas pertenecen a Puente de Corazones o a sus autores, y están protegidos por la normativa colombiana e internacional.
Puedes usarlos solo para fines personales, introspectivos y no comerciales.
- No está permitido reproducir nuestros materiales sin autorización.
- No está permitido adaptarlos, traducirlos o modificarlos con fines lucrativos.
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6. Compras y entregas
Los productos pueden ser herramientas de introspección físicas, kits temáticos o recursos descargables.
Las transacciones se procesan mediante plataformas de pago seguras. Revisa los datos de tu pedido antes de confirmar.
Los tiempos de entrega varían según la ubicación y factores de terceros como transportadoras o trámites de aduana.
Los productos digitales no son reembolsables una vez entregados, salvo que se indique lo contrario.
7. Privacidad
El tratamiento de datos se hace conforme a la Ley 1581 de 2012 de Colombia. Puedes consultar la Política de Privacidad para ver cómo gestionamos tu información.
8. Limitaciones
- El contenido es informativo y reflexivo; no garantiza resultados emocionales ni terapéuticos.
- El sitio puede estar sujeto a mantenimiento o interrupciones sin previo aviso.
9. Suspensión de servicios
Podemos suspender el acceso al sitio o a una cuenta si se incumplen estos términos o si detectamos actividades que representen riesgo para la comunidad. También podemos moderar o eliminar contenido inapropiado.
10. Ley aplicable
Este sitio se rige por las leyes de Colombia. En caso de disputa, intentaremos primero una solución amistosa. Si no es posible, las partes aceptan la jurisdicción competente en Bogotá.
11. Actualizaciones
Estos términos pueden cambiar si incorporamos nuevas funciones o si cambian los requisitos legales. Seguir usando el sitio implica aceptar los cambios.
12. Contacto
Para preguntas sobre estos términos escríbenos a contacto@puentedecorazones.com o por WhatsApp al +57 304 370 8845.